对于外贸商来说，订单来了自然会非常高兴，但是想要完成整个交易，还需国际物流提供运输服务，将货物送至客户手中。可是在国际运输中，不管是空运、海运，由于影响货物安全运输的因素众多，总会难以避免发生意外。

长沙外贸物流攻略

　　那么当意外情况发生，作为外贸商的我们，还如何应对呢?接下来，笔者整理国际运输中常见的问题以及解决方案，希望能帮助大家快速找到问题的根问，最低风险解决问题。

　　一、出现货损的情况如何处理?

　　A：不管是在空运还是海运中，涉及到运输环节比较繁多，难免会出现货损或者货物丢失的情况。这时候作为第一知情人如果是货主发现的，则应该在第一时间联系货代，核实下出现货损货物丢失的出现可能环节;如果是收货人发现的，则应该第一时间和发货人取得联系，并要求其找到相应的货代，提供充足的资料以便核实并处理。

　　二、出现可恶的甩箱怎么办?

　　A：首先需要知道，到底是被哪方甩箱了。货代和船公司的甩箱，两者的应对方式有所不同的。

　　1. 被货代甩箱

　　这种情况多出现在指定货代中，如果您这边的货代操作是ok的(包括进港报关、出口手续等)，还能出现甩箱，那么应该直接找指定货代处理。

　　2. 被船公司甩箱

　　如果是船公司的原因，可以申请免费漏装的，具体的可以联系报关行/货代帮忙操作的。

　　3. 工厂/外贸本身原因

　　如果是货主本身的原因导致的甩箱情况，同样也可以申请漏装的，但和被船公司甩箱不同的是，货主自身的原因是需要支付漏装费+集装箱的超期费的。

　　三、清关延误怎么办?

　　A：首先我们要先弄清为何会产生清关延误?任何现象都不会是孤立存在的，清关延误的原因也是如此。既有和货主本身相关的内因，当然也有外界大环境的外因。

　　与货主本身的内因：

　　1. 所有资料和单证没有匹配，尤其是申报要素的完整。

　　2. 所有资料和货物没有匹配，比如常见货值低报、数量不符等等。

　　与外界大环境的外因：

　　这个外因主要是和进出口国家的外界环境、国家政策等息息相关的，这里就不多做说明了。

　　既然洞悉了清关延误的原因，那么就可以针对内外因采取相应的措施。

　　内因：和货物相关的单证、资料务必需要保持单单相符。如果出现任何不确定的情况，请和货运代理或报关行联系，商量过之后再采取相应的措施，切勿自行决定。

　　外因：既然无法改变相关国家及地区的外在因素，那么我们就从自身做起。密切关注进出口国家的相关政策和动态，及时和相关人员(如客人、货代)保持必要的沟通和联系，避免不必要的麻烦和损失。

　　以上就是给外贸商朋友;常见国际物流难题解答解答的全部介绍。包括常见的出现货物破损、被甩箱以及清关延误等情况，看完以上的问题及解答，希望能对大家有所帮助。如需了解更多详情，请咨询官方网站在线客服。